Digitale werkplek
Digitale werkplek: dé trend in deze coronatijden!
Flashback naar maart 2020. Omwille van sterk stijgende coronacijfers wordt een harde lockdown met verplicht telewerk afgekondigd. Menig bedrijfsleider schrikt op, want hoe kan hun business kwalitatief blijven draaien vanuit livings, keukens en zolderkamers? Ruim een jaar verder, is werken vanop afstand volledig ingeburgerd en here to stay. Luc Bonjean, founder van Lubon, vat samen wat de technische must-haves zijn voor een succesvol thuiskantoor.
Dag Luc! Het coronavirus heeft ons gedwongen om een home office in te richten. Wat waren de meest voorkomende vragen van klanten?
“Aan het begin van de eerste lockdown werden vele teams verrast. Nochtans hadden onze klanten een streepje voor, ze beseften het alleen niet. Lubon denkt steeds twee stappen vooruit waardoor de technische set-up om vlot van thuis te werken al voor handen was. Slechts enkele individuele medewerkers maakten voor de coronacrisis actief gebruik van onze home office facilities. Echter één dag per week thuiswerken, kan je niet vergelijken met maanden telewerken. Het merendeel van de klanten wist even niet waar te beginnen. Hoe deel ik mijn documenten zonder duplicaten aan te maken? Wat is de meest efficiënte manier om een teamcall te organiseren? We hebben ze de eerste week van de lockdown leren inloggen vanop hun device, de tweede week gaven we een snelcursus scannen en printen en de derde week leerden we hun (video)bellen. Naast veel vragen rond efficiënt en veilig digitaal werken, assisteerden we ook tal van klanten bij de aankoop van de juiste hardware.”
Wat zijn de must-haves om goed te kunnen werken thuis?
“Een bedrijfscomputer is het minimum om goed thuis te kunnen werken. Die laptop is dan louter voorbestemd voor professionele taken en niet om YouTube-video’s te checken of te gamen. Uren turen op een klein scherm is nefast voor de ogen, dus raden we altijd aan om een tweede scherm te voorzien. Idealiter een in de hoogte verstelbare USB-c monitor, die je gewoon kan inpluggen voor een ruim en comfortabel zicht. Tot slot is een headset een echte troef voor thuiswerkers. Niet iedereen heeft een stille werkplek ter beschikking. Dankzij een hoofdtelefoon met microfoon heb je altijd haarscherpe audio. Volgens mij gaat het fysieke telefoontoestel uit het kantoorlandschap verdwijnen nu we allemaal gemerkt hebben hoeveel bewegingsvrijheid zo’n simpel headsetje ons geeft.”
“Een headset is niet enkel voorbestemd voor callcentermedewerkers. Het maakt het leven van de gemiddelde thuiswerker stukken makkelijker. Heldere audio en handen vrij om te typen tijdens het bellen? Check!” – Luc Bonjean
Wie kan er bij Lubon aankloppen om de ultieme digitale werkplek in te richten?
“Iedereen die nu of in de toekomst thuiswerkt en dit veilig en professioneel wil organiseren, kan op onze remote support rekenen. Zeker bedrijven die veel data verwerken zoals accountancykantoren, transportbedrijven, architectenbureaus en notariskantoren. Traditioneel zijn dat bedrijven die weigerachtig zijn voor nieuwe snufjes, maar wij laten hen de technologie graag omarmen. Het doel? Vlot en veilig telewerk. Afhankelijk van de digitale maturiteit van de firma verzorgen we een set-up van start tot stop of versterken we de huidige basis. Microsoft Teams introduceren of cloudtelefonie installeren, zijn enkele van de zaken die we in een sneltempo aanbieden. We staan in rechte lijn met elkaar tijdens de installatieperiode, maar nadien assisteren we in alle stilte vanop de achtergrond. En dat is goed nieuws, want dat bewijst dat onze klanten dankzij onze technische ondersteuning thuis precies kunnen werken zoals ze dat altijd al op kantoor deden. Top!”
Heb je na meer dan een jaar telewerk genoeg van tijdrovende workarounds? Een ervaren IT-leverancier laten kijken naar de remote werking van jouw kmo?
Deel met je vrienden:
Zo beperk je de risico’s van een cyberaanval, financieel én technisch
Beveilig jij je kmo tegen cyberaanvallen? IT-expert Lubon geeft tips om financiële & technische risico’s te beperken. Een cyberverzekering, paswoordmanager … >>
Must-do’s voor een veilige IT-infrastructuur
(Cyber)veiligheid voorop: voorkomen is beter dan genezen
Als kmo ben je niet verplicht om een IT-partij onder de arm te nemen. Wat is echter een groot voordeel van samenwerken met een expert ter zake? Die kent de opties voor een sterke cyberveiligheid en neemt het zekere voor het onzekere. Lubon bouwt altijd technische veiligheidsmaatregelen in.
Hoe zorgt Lubon voor een volledige back-up van je bedrijfsgegevens?
Hoe zorg je ervoor dat er nooit meer een computerbestand verloren gaat? Het is geen eenvoudige vraag. Je moet namelijk rekening houden met mens én machine. Bij Lubon verzekeren we je van waterdichte back-ups. Hoe? Dat complexe antwoord zetten we hier helder voor je uiteen!
World Backup Day: De gouden regel van 3-2-1-0
Het is World Backup Day! Dé ideale dag om even stil te staan bij het hoe en waarom van een back-up van je professionele en persoonlijke data! Want bedrijven zijn én werken meer en meer digitaal. De kans is klein dat je tijdens je werkdag een map uit de kast trekt en in paperassen op zoek gaat naar informatie. Vandaag vertrouwen we onze data toe aan de harde schijf van onze computer, of we werken volledig in de cloud. Vanzelfsprekend! Tot ’s ochtends blijkt dat een document verdwenen of niet goed gesynchroniseerd is. Paniek? Sit back, relax en lees hier onze back-up tips!
Phishingmails - waar moet je op letten?
Iedereen krijgt ze wel, phishingmails. Mails die trachten gegevens van jou los te krijgen of die proberen om malware op je computer te zetten om zo gegevens te stelen. Door kritisch naar de mail te kijken, kan je al heel wat onheil voorkomen. Het allerbelangrijkste: twijfel je, nergens klikken!
Waarom de wachtwoordmanager goud waard is …
Wachtwoorden hebben als ultiem doel om profielen, programma’s en personalia te beschermen. Is de naam van jouw hond zowel het paswoord van je Zalando-account als je bedrijfslaptop? Dan vervagen de grenzen tussen werk en privé en stijgen de kansen op hacking. Luc Bonjean, zaakvoerder van Lubon, geeft enkele gouden tips voor het creëren en bewaren van sterke wachtwoorden. Smart & secure!
Korte keten in IT
The time is now om digitaal te werken, maar in gesprek gaan met leveranciers van cloud software voor je online agenda’s, back-ups, boekhoudpakketten of transporttools is allesbehalve simpel! Lubon schept klaarheid in het duister. Maak kennis met de korte keten in IT en haar talrijke troeven voor kmo’s.
Serverbeheer
Uitsluitend op een fysieke server vertrouwen? Niet meer van deze tijd en niet zonder risico! Lubon trekt de kaart van operationele continuïteit met ontdubbeling.
Managed IT
Naarmate je zaak groeit, neemt het belang van een sluitende en secure IT-omgeving toe. Maar welke zaakvoerder zijn agenda laat toe om zelf back-ups, firewalls, cloudtelefonie, … te installeren en beheren? Door onze jarenlange ervaring weten wij of IT-outsourcing voor uw bedrijf de oplossing is.